Quem somos
Este site apresenta informações e canais de contato para serviços de conserto de geladeira em Santo Amaro e bairros próximos. Ao navegar ou chamar pelo WhatsApp, você pode compartilhar dados necessários para atendimento, como nome, telefone, bairro e descrição do problema no aparelho.
Quais dados podem ser coletados
Coletamos apenas o necessário para responder sua solicitação e melhorar a experiência no site. Isso pode incluir dados que você envia voluntariamente, como marca e modelo da geladeira, endereço aproximado para visita, fotos do defeito e mensagens trocadas no atendimento. Também podem ser coletados dados técnicos de navegação, como páginas acessadas, origem do acesso, dispositivo e navegador.
Cookies e Google Analytics
O site pode usar cookies e Google Analytics 4 para medir visitas de forma agregada. Esses dados ajudam a entender quais páginas são mais acessadas e como melhorar o conteúdo. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador. O bloqueio pode alterar algumas medições, mas o site continua disponível para consulta.
Como usamos as informações
Usamos seus dados para responder pedidos de orçamento grátis, organizar atendimento, tirar dúvidas sobre assistência técnica e acompanhar solicitações iniciadas por você. Não vendemos seus dados. Também não usamos informações enviadas no contato para prometer resultados, criar avaliações falsas ou publicar dados pessoais.
WhatsApp e canais de contato
Ao chamar pelo WhatsApp, a conversa fica sujeita também às políticas do próprio aplicativo. Envie apenas informações necessárias ao atendimento. Se mandar fotos, evite mostrar documentos, rostos ou objetos pessoais que não tenham relação com o defeito da geladeira.
Seus direitos pela LGPD
Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção ou exclusão de dados pessoais, quando aplicável. Também pode pedir esclarecimentos sobre o uso das informações enviadas. Para exercer esses direitos, use os canais de contato disponíveis no site.
Atualizações
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, técnicas ou de atendimento. A versão publicada nesta página é a referência vigente.